La protection de vos données de santé est notre priorité absolue.
Automya est conçu pour répondre aux exigences réglementaires du secteur de la santé en France. Chaque composant de notre infrastructure est pensé pour la sécurité.
Conforme RGPD
Traitement des données conforme au Règlement Général sur la Protection des Données. Registre des traitements tenu à jour. DPO désigné.
Compatible HDS
Infrastructure compatible avec les exigences d’Hébergement de Données de Santé. Serveurs certifiés situés en France.
Chiffrement AES-256
Toutes les données sont chiffrées au repos et en transit. Protocoles TLS 1.3 pour les communications. Clés de chiffrement rotées régulièrement.
Hébergement français
Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne. Serveurs situés exclusivement en France métropolitaine.
ISO 27001
Infrastructure alignée sur les bonnes pratiques du standard international ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l’information.
Nos engagements
Automya ne pose aucun diagnostic médical
Notre IA traite exclusivement les tâches administratives. Elle ne formule jamais d’avis médical ni de recommandation thérapeutique.
Automya ne prend aucune décision médicale
Chaque action impactant le parcours patient est soumise à la validation du praticien.
Le médecin reste toujours décisionnaire
Les documents générés (comptes rendus, ordonnances, certificats) nécessitent systématiquement la validation explicite du médecin avant envoi.
Vos données ne sont jamais revendues
Automya ne commercialise pas les données de ses clients. Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires.
Transparence totale sur les sous-traitants
La liste de nos sous-traitants techniques est disponible sur demande. Chacun respecte les normes de sécurité en vigueur.
Une infrastructure pensée pour la santé
Comment vos données sont traitées
Données collectées
- Données administratives (nom, email, facturation)
- Données vocales (enregistrements, transcriptions)
- Données techniques (logs, métadonnées)
Finalités
- Fournir le service de réception d’appels
- Générer les résumés et documents
- Améliorer le service (données anonymisées uniquement)
Conservation
- Données de compte : durée du contrat + 3 ans
- Enregistrements audio : 30 jours par défaut
- Logs techniques : 12 mois
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression
Demander l’effacement de vos données
Droit de portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d’opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation
Restreindre le traitement de vos données
Pour exercer vos droits : contact@automya.org
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Des questions sur la sécurité ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données.
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