18:47
Le cabinet est fermé. Le téléphone sonne.
Une maman. Sa fille a de la fièvre depuis hier. Sans réponse, elle aurait appelé ailleurs demain matin.
Automya AI est la plateforme IA tout-en-un qui automatise votre relation client : assistant téléphonique, agent WhatsApp, dashboard temps réel et suivi 24/7. Une seule solution pour gérer tout votre flux clients.
Tout ce qui arrive au cabinet est rassemblé, trié et préparé. Vous n'avez plus qu'à relire et valider.
Chaque appel arrive avec son motif, son résumé et les urgences signalées.
Les rendez-vous sont pris, déplacés ou annulés dans l'agenda de chaque praticien, synchronisable avec Google Agenda et Outlook.
Vous enregistrez la consultation, vous obtenez la retranscription et un résumé.
L'IA rédige les courriers et comptes rendus. Vous relisez et validez avant tout envoi.
Renouvellements d'ordonnance, résultats, certificats : chaque demande est notée et classée pour le secrétariat.
Confirmations et rappels la veille du rendez-vous, envoyés automatiquement par WhatsApp ou SMS.
Les documents reçus sont classés automatiquement dans la fiche du patient.
Chaque jour par e-mail, avec les demandes urgentes encore à traiter.
L'IA prépare, vous décidez : aucun document ne part sans votre validation.
Fonctionne avec vos outils
Un soir comme les autres
18:47
Une maman. Sa fille a de la fièvre depuis hier. Sans réponse, elle aurait appelé ailleurs demain matin.
18:47 et 3 s
Avec la voix, les horaires et les règles de votre cabinet. Il écoute, comprend le motif et repère ce qui est urgent.
18:49
Jeudi 14 h 30, directement dans votre agenda. La maman reçoit sa confirmation par SMS dans la minute.
8:02 le lendemain
Motif, urgence, décision : le résumé vous attend dans le tableau de bord. Personne n'est passé entre les mailles.
Chaque appel est pris en charge, même en dehors des horaires.
Jours fériés et week-ends inclus, sans interruption.
L'assistant décroche tout de suite, même quand toutes vos lignes sont occupées.
Compte-rendu de chaque appel par email ou SMS.
Ce qui se passe à chaque appel
De l'appel du patient au compte rendu : ce que fait Automya pour votre cabinet.
VoixVoix naturelle et posée, en français. L'assistante indique au patient qu'il échange avec une assistante virtuelle.
UrgencesSi un patient décrit une situation qui peut être urgente, l'assistante l'invite à appeler le 15 et transfère l'appel au cabinet. Elle ne pose jamais de diagnostic : la décision reste humaine.
Comptes-rendusRecevez un compte-rendu détaillé après chaque appel, automatiquement.
WhatsAppSuivi automatique des patients et clients via WhatsApp après chaque appel.
PilotageAppels, rendez-vous, documents et demandes à traiter : tout l'administratif du cabinet au même endroit.
IntégrationsGoogle Agenda et Outlook pour l'agenda ; WhatsApp, SMS et e-mail pour les patients. Vous utilisez Doctolib ? Vous le gardez.
Des cas d'usage concrets qui transforment votre activité.
Réservations automatiques, gestion des modifications et résumés après chaque service.
En savoir plus →Signalement des appels urgents, prise de RDV et transfert au praticien en temps réel.
En savoir plus →Qualification des leads, planification des visites et synchronisation avec l'agenda de l'agent.
En savoir plus →Écoutez la voix Automya AI
Cliquez et écoutez par vous-même.
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Les questions qu'on nous pose à chaque démo, et les réponses sans enrobage.
Hébergement.
Certifié HDS, en France.
Les données de santé de nos clients sont hébergées en France chez Scaleway, hébergeur certifié HDS, et chiffrées. Nous ne revendons rien, nous n'entraînons aucun modèle avec vos appels, et vous pouvez tout récupérer ou tout effacer quand vous voulez. Notre environnement de démonstration, sans données réelles de patients, est hébergé en Europe.
Tout ce que vous devez savoir sur l'automatisation vocale
Non. Notre assistante utilise des voix naturelles, posées et claires, en français. Elle indique toutefois au patient qu'il échange avec une assistante virtuelle : c'est plus honnête, et c'est ce que prévoit la réglementation européenne.
La mise en place se fait en quelques jours : nous configurons votre numéro, les consignes de votre cabinet et votre agenda. Aucune compétence technique n'est requise.
Oui, notre IA est entraînée spécifiquement sur le français et comprend parfaitement les accents, expressions régionales et jargon professionnel.
Aujourd'hui : Google Agenda et Outlook pour l'agenda ; WhatsApp, SMS et e-mail pour les patients. Vous utilisez Doctolib ? Vous le gardez : l'assistante vous transmet chaque demande de rendez-vous, prête à saisir. Pour un autre logiciel médical, nous étudions la connexion avec vous.
Les données de santé de nos clients sont hébergées en France chez Scaleway, hébergeur certifié HDS. Elles sont chiffrées (AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit) et ne servent jamais à entraîner nos modèles.
L'assistante ne pose jamais de diagnostic et ne remplace pas un avis médical. Quand un patient décrit une situation qui peut être urgente, elle l'invite à appeler le 15 et transfère l'appel au cabinet. Chaque appel est enregistré et résumé : vous gardez la main, et la décision reste toujours humaine.
Oui. Pendant notre phase de lancement, les premiers cabinets deviennent cabinets pilotes : tarif préférentiel et mise en place avec vous, en échange de vos retours et d'un témoignage. Réservez une démo pour en parler.
Offre de lancement
Les premiers cabinets profitent d'Automya à tarif préférentiel pendant la phase pilote, en échange de leurs retours et d'un témoignage.